Wie genau profitieren
ORTHEY-Kunden?
TO: ORTHEY prüft und analysiert den
Markt und bietet erst dann optimale Lösungen.
Unser Profit steht dabei immer
erst an zweiter Stelle. Zu allererst kommt der
Kunde - nur der Kunde! Das
behaupten zwar viele - doch wir leben es seit
Jahrzehnten.
Versicherungsnehmer, die sich Spitzenleistung schriftlich belegen
lassen,
landen früher oder später ganz automatisch bei uns.
TC
Müschenbach:
Wie kann man sicher sein, dass ein Versicherungsmakler
seinem Kunden
nicht immer den Versicherer empfiehlt, der ihm die höchste
Provision zahlt?
TO: Die Frage ist berechtigt. Und
tatsächlich arbeiten leider viele Kollegen nach
diesem Prinzip. Sie können
dies jedoch ganz einfach feststellen, in dem Sie
beispielsweise nach einem
Angebot der DEBEKA, der KARSTADT-QUELLE oder
der
HANNOVERSCHE LEBENSVERSICHERUNG fragen. Hier werden Sie oft
Achselzucken oder Ausflüchte erleben. Nicht so bei ORTHEY. Wir bieten
unseren
Kunden Spitzenleistungen ohne wenn und aber - darauf können sich
Kunden
von ORTHEY verlassen. Dafür verzichten wir auf bis zu 50 Prozent
unserer
Einnahmen. Zu diesem Schritt sind die wenigsten Vermittler
bereit.
(Debeka, Karstadt-Quelle,
Hannoversche Lebensversicherung sind eingetragene
Schutzmarken der
jeweiligen Unternehmen)
Stimmt es, dass Sie den Privatkunden nur noch
eingeschränkt bedienen?
TO: Ja, das ist tatsächlich so. Zum Wohle
des Kunden. Denn in vielen Fällen ist
weniger mehr. Wir haben uns 2007 dazu
entschlossen für das Neugeschäft keine
privaten Standard-Sparten wie z.B.
Hausrat, Haftpflicht oder Wohngebäude mehr
anzubieten. Auch die
KFZ-Versicherung bieten wir nur noch als Flottenlösung ab
mindestens 10
Fahrzeugen. In diesen Sparten findet unser Kunden entsprechende
Angebote bei
unseren Kollegen.
Im Bereich der Renten-, Rechtsschutz- und
Unfallversicherung nehmen wir aller-
dings für uns in Anspruch, dass wir
die besten Lösungen des Marktes bieten. Und
genau in diesen Sparten
fragt uns der private Kunde. Niemand will über die Jahre
mehr als 10.000 Euro
zuviel zahlen. Auf unserer Spezialseite www.unfallmaxx.de
sehen Sie, was ich damit
meine.
Was hat es mit der "Best-Preis-Garantie" auf
sich?
TO: Die "Best-Preis-Garantie"gibt es nur
bei uns. Wir garantieren unserem Kunden,
dass er die von uns angebotenen
Policen nirgendwo günstiger findet als bei uns.
Sollte unser Kunde dennoch
innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss die von uns
angebotene Police irgendwo
günstiger sehen, lösen wir den Vertrag ohne zögern
und fragen. Dies ist aber
bislang noch nie vorgekommen. Diese Garantie gibt unseres
Wissens
sonst niemand.
Wir orientieren uns dabei an einem bekannten Optiker:
Brille = FIELM.... - Versicherung =
ORTHEY
TC Müschenbach:
Stimmt es, dass Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet
mit ORTHEY kooperieren?
In Umfragen wurden Sie aber auch regional als ein
bekannter Ansprechpartner
für Versicherungen genannt. Worauf führen Sie das
zurück?
TO: Nun, zum einen bin ich bereits seit
1989 tätig. In dieser Zeit haben sich
mehr als 1.000 Kunden für ORTHEY
entschieden. Einen ganz wichtigen Aspekt
nimmt aber sicherlich meine
Fachkolumne in der RHEIN-Zeitung ein. Diese erscheint
bereits seit 1996 im
Abstand von 14 Tagen. Bei mehr als 250 behandelten Themen
und einer
Leserschaft von rund 720.000 Lesern pro Ausgabe ergibt dies über die
Jahre
eine 2-stellige Mio.-Lesersumme. Sehr viele neue Kunden sprechen uns
aufgrund meiner langjährigen Tätigkeit als Fachautor an.
TC Müschenbach:
TO: Ja. leider. Der Studienabschluss
"Versicherungsbetriebswirt" der Deutschen
Versicherungs-Akademie (DVA) stellt
die höchste brancheninterne Qualifikation in
der Versicherungswirtschaft
dar. Es gibt zwar rund 450.000 Versicherungsvermittler
in Deutschland. Doch
nur rund 3.000 Absolventen qualifizierten sich zum
"Versicherungsbetriebswirt
DVA" - und das in 30 Jahren!
Ähnlich verhält es sich mit unserer
Tätigkeit als Gutachter für gewerbliche und
industrielle
Sachversicherungen Im Bundesverband BVFS e.V. belegen wir als
einzigster
Spezialisit dieses Fachgebiet und uns sind nur ca. 40 Kollegen in ganz
Deutschland bekannt, welche mit der BVDS-Software "Optimierte
Sachversicherungs-
gutachten" für Firmen erstellen.
Mehr Qualifikation
wäre also absolut wünschenswert - im Interesse des Versicherungs-
nehmers.
Doch der Verbraucher muss diese Qualifikation selbst vom Markt fordern,
sonst
tut sich hier nichts. Die EU-Vermittlerrichtlinie ändert daran auch nichts!
Danke für das
Gespräch!
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